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《中国化工报》记者采访洪总于涂展
发布公司:广州市汇邦聚合物有限公司 发布日期:2008-01-14 9:54:00 点击次数:2423

“吴越同舟”战略
架设沟通国际化工与中国企业的桥梁
以创新服务促成中外客商共同成长
《中国化工报》记者顾定槐

        NCM即和氏璧化工有限公司,是“一个化学人的企业”(A Chemists’ Enterprise)。
        在我国数万家化工贸易公司中,NCM从传统管理模式中脱颖而出,成为与国际接轨的现代分销行业中著名品牌和值得信赖的服务商。
        NCM与全球60%最大的化工品制造商的建立合作关系。陶氏化学、巴斯夫、埃克森美孚、杜邦、莱昂德尔化学、亨斯迈、雪佛龙菲利普、PPG、SK化学、塞拉尼斯、道康宁、首诺、道达尔、拜耳、德固赛、朗盛、阿克苏诺贝尔、阿科玛、苏威化学、罗地亚、汽巴精化、科宁、旭化成等30多家跨国公司,已成为NCM的合作伙伴,并正在与欧、美、日等国家的更多企业展开合作关系。
        2006年NCM营业收入20亿元人民币,今年可望超过24亿元。
        NCM依靠什么成为化学工业价值链上“长袖善舞”的杰出舞者?
        “吴越同舟”的创新战略——实现合作合力、共赢发展!
         面对经济全球化、中国化工产业快速发展,以及跨国公司纷纷登陆中国的新态势,NCM意识到,要为中国广大客户服务,必须使公司成为全球最大制造商的战略合作伙伴,以“吴越同舟”战略,架设沟通国际化工与中国企业的桥梁,打造共同的战略平台,实现共赢发展。NCM坚信,合作将比两个甚至更多公司单独运作有力,产生合力才能成为中国市场的领先者,或者进一步强化在现有领域的主导地位。NCM成立十五年来,以“平等、诚信、合作、发展”的企业核心价值观,与杜邦、德固萨、陶氏化学等国际著名化工企业,建立战略合作关系,与国内数万家企业建立业务联系。NCM获得多家外资企业最佳供应商称号。
        “服务与制造,唇齿相依”的创新理念——为上下游客户提供一流服务!
        中国正成为世界化学品的制造大国,必须要有具有国际水平的现代服务业与之相适应。NCM提出“服务与制造,唇齿相依”口号,积极为供应商、为客户提升发展潜力和市场价值。伴随化学工业的日新月异,NCM将世界上最优的产品引进中国市场,共享先进科技与成果。目前NCM是中国化工品种最齐全的公司,销售产品6000多种,供不同客户选择,并实施配货组合。NCM以先进的“专业服务+技术支持”的运作模式开展业务活动,在常熟成立了化学品研究院和技术服务中心,为客户提供解决方案,帮助改进产品质量,无偿提供培训,努力“为客户做别人做不到的事”,并“把明天的科技融入今天”。
        “国际先进分销运营模式”的创新管理——追求优质高效,回报客户!
        NCM建立直线式矩阵管理,是国内同行中首家成功使用国际著名ERP软件SAP的化工分销企业,以“CRM系统+ERP系统+SCM系统”,构成NCM的营销价值体系。“前瞻的市场策划”+“积极有效的培训与计划”,“简捷的管理模块”+“一流的IT支持”,“营销队伍的合理的分配”+“鼓励制度”,健全的财务监督体系,不断吸收最优秀的人才加盟,使NCM服务中外企业的水平得到极大提升。NCM借鉴国际上分销公司的运行模式,在全国设立23+N个“点”,通过500名员工、完善的布点销售来接近客户,构成了一体化销售网络;针对更多的市场需求,NCM推出先进的“K2M化工知识管理系统,意为Konwledge to Market,即知识用于市场的增值服务系统(km.ncmchem.com)。NCM实践最新的口号:知识用于市场的增值服务系统;更多的产品,更多的供应商,减少您的业务接触点;达成“连锁营销”与“一站式”的套餐服务。先进的管理带来成本的下降,让利于客户。
        “中外合璧、融贯东西”的创新文化——志在“世界和谐化工”!
        “NCM”中西兼容的标识,埋藏着理想与理念。红色方形印章表现中国传统的篆刻艺术,NCM是“新化工材料——new chemical material”英文缩写,寓意着将西方追求卓越的精神境界与中国儒家传统文化的有机结合。公司的“和氏璧”名称,源自一个无怨无悔的故事,从中国历史上脍灸人口的“完璧归赵”、“将相和”的经典中得到启发。同时,NCM汲取西方管理文化,诺贝尔经济学家米尔顿·费里费德有话:企业的社会责任只有一种,那就是利用其资源,并且在没有诡计和欺诈的情况下,从事那些旨在增加其利润的活动。由此作为NCM奉行的竞争原则:守法、信任、道德、公平。NCM冀望为“名花”配“绿叶”,只有下游客户得到成长,公司才有可能发展,追求为客户增值而获得的利益。NCM是非政府组织NGO的积极推进者,以社会责任感和责任关怀参与社会活动,积极参加行业活动和回报社会。
        几年来,NCM实现了跨越式发展,成为了中国最具竞争力的化学公司之一。最近正在进一步拓展服务产业链,扩大业务范围,并进军东南亚市场。NCM发言人表示:NCM的理想不是追求成为中国最大的公司,而是最终要成为最令人羡慕的公司!

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